Xbox не будет убирать Cyberpunk 2077 из магазина

Xbox предлагает возврат средств за Cyberpunk 2077.

Microsoft и Xbox последовала примеру Sony, предложив вернуть деньги за Cyberpunk 2077. Компания заявила, что, как и Sony, она хотела предложить игрокам право выбора, чтобы у них была возможность вернуть свои деньги.

Cyberpunk 2077 пережил тяжелые испытания с момента выхода. Мало того, что игра подверглась критике со стороны геймеров из-за багов, не исправленных до релиза и недоработок портов на консоли последнего поколения, но и Sony действительно пошла на убытки, удалив игру из PlayStation Store в конце прошлой недели.

В своем твите Microsoft тоже решила последовать их примеру. Служба поддержки Xbox сказала в твите:

Cyberpunk 2077: To ensure that every player can get the experience they expect on Xbox, we will be expanding our existing refund policy to offer full refunds to anyone who purchased Cyberpunk 2077 digitally from the Microsoft Store, until further notice. https://t.co/04TcniwVzy

— Xbox Support (@XboxSupport) December 18, 2020

В последующих твитах Xbox выразило понимание как к игрокам, так и к разработчикам, заявив:

Хотя мы знаем, что разработчики CD PROJEKT RED усердно работали над выпуском Cyberpunk 2077 в чрезвычайно сложных условиях. Мы также понимаем, недовольство игроков текущей работой игры на консолях прошлого поколения.

Служба поддержки Xbox сообщила, что на сегодняшний день большинство клиентов, из тех, кто запросил возврат средств получили деньги.
Что не указано в этой политике возврата, так это прилагаются ли к ней какие-либо ограничения. Например, как долго вы можете играть в эту игру, прежде чем просить о возврате денег.
Microsoft не пошла так далеко, как Sony, так как игра все еще доступна в их магазине. Тем не менее, игра поставляется с предупреждением, в котором говорится:

Пользователи могут испытывать проблемы с производительностью при игре в нее на консолях Xbox One до тех пор, пока эта игра не будет обновлена.

Это конечно хорошо, когда нам предоставляют возможность выбора, но возврат средств не решает проблему самой игры. Геймеры, столкнувшиеся с багами, конечно, расстроились, но вряд ли многие из них воспользуются этой новой возможностью. CD Projekt Red уже работает над исправлением багов и улучшением оптимизации, и в ближайшее время поправят все новыми патчами.